F.A.Q.
Perguntas mais Frequentes
O QUE O CURSO UNIQUE EAD OFERECE?
O aluno UNIQUE ao se cadastrar na nossa plataforma ganha:
– Aulas completas de todas as matérias TODOS OS DIAS;
– Os melhores professores do Brasil escolhidos a dedo;
– Atividades teóricas, exercícios e gameficação para reforçar o aprendizado;
– Mentoria completa e exclusiva do especialista em concursos, o Prof. Rafael Oliveira, e com o psicoterapeuta educacional, o Prof. Paulo Peixoto, além de um coordenador pedagógico para você e professores com vivência em aprovação;
– Cronograma inteligente individualizado;
QUAL É A FORMA DE PAGAMENTO?
O pagamento pode ser realizado por Pix ou Cartão de crédito, podendo parcelar em até seis vezes sem juros. O UniqueEAD conta com o sistema de recorrência no cartão de crédito, uma forma de pagamento automatizada em que as transações são debitadas de forma recorrente no débito automático que não trava ou depende do limite do valor total do cartão de crédito, a plataforma identificará automaticamente caso não haja limite.
Já o curso UNIQUE POWER funciona por pagamento mensal. Se for cobrança no cartão, a cobrança é automática a cada mês, já se for por pix/boleto, você poderá baixar na própria plataforma ou pegar no e-mail três dias antes do vencimento. O Curso UniquePower tem duração total de 12 meses, mas você poderá cancelar assim que ocorrer o concurso da sua preferência sem pagar qualquer multa.
EXISTE ALGUM TIPO DE GARANTIA?
O Curso Unique tem 7 DIAS DE GARANTIA, em que você pode experimentar as aulas, a plataforma e todos os recursos e caso não gostar – ou não quiser continuar -, poderá solicitar o reembolso incondicional, que pode ser solicitado por meio do nosso SUPORTE TÉCNICO pelo whatsapp da secretaria ou pelo whatsapp da coordenação pedagógica.
COMO COMPRAR E COMO TEREI O ACESSO APÓS COMPRAR?
Você pode realizar a compra diretamente por aqui no site ou através da ajuda de um dos nossos consultores pelo whatsapp. Em ambos os casos é possível comprar por pix, boleto ou cartão de crédito/débito. Pelo site a compra é feita pela plataforma de pagamento criptografado da google. Já a compra por whatsapp é feita através do link de pagamento nubank disponibilizado pelo consultor.
Assim que realizar a compra, você já recebe um E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA e em até DUAS HORAS você terá o teu acesso liberado de forma automática, mesmo se for à noite ou fim de semana. Porém lembre que em pagamentos feitos por boleto, demorará até três dias para o seu banco notificar a plataforma.
COMO TIRAR DÚVIDA COM O PROFSSOR?
O aluno poderá tirar dúvida em tempo real por microfone e chat através da nossa plataforma digital em tempo real, assim como poderá tirar dúvidas através dos FÓRUNS que te direcionam ao atendimento personalizado com o professor.
QUANTO TERMINARÁ O CURSO?
O Curso Unique é um preparatório livre para diversas idades. O conteúdo sempre terminará junto com a prova do concurso/vestibular, no caso na turma ENEM/Kids em Dezembro e já no Preparo Militar em Julho, mas sempre começará automaticamente a turma seguinte.
QUAL É A DIFERENÇA DO UNIQUE E OUTROS CURSOS ONLINE?
O Curso Unique conta com aulas inéditas todos os dias em uma plataforma AO VIVO via GOOGLE MEET que fica disponibilizado para você assistir depois sempre que quiser. Por ser ao vivo, você interage e tira as suas dúvidas em tempo real.
Além disso, o Unique conta com uma metodologia única assinada pelo Professor Rafael Oliveira (primeiro lugar da UFRJ e especializado pela USP) e uma gama de material adicional incluindo gameficação. O Curso Unique também possui uma plataforma humanizada onde você terá um coordenador pedagógico só para você te acompanhando a cada dia, diferente de outras plataformas que você conversa com uma Central de Atendimento robotizada.
AS AULAS SÃO GRAVADAS OU AO VIVO?
Todas as aulas do UNIQUE são gravadas e disponibilizadas em tempo real todas as tardes de segunda a sexta-feira na plataforma digital. Porém caso você tenha perdido (ou queira assistir novamente) é só clicar na PASTA DAS AULAS GRAVADAS e poderá assistir novamente.
EXISTE UM PÓLO PRESENCIAL?
Sim, nós estamos sediados na cidade do Rio de Janeiro, bairro de Freguesia, onde existe os nossos estúdios, laboratório de informática, biblioteca física, auditório e sala de cadacoordenador pedagógico, você também pode comprar pessoalmente na nossa sedem se tiver interesse.
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